当社ではお客様に当店をご利用いただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取り引きやご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただく必要がございます。
当社では、個人情報保護法の趣旨のもと、以下のプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。

弊社は、以下の目的のために個人情報を利用します。

• 活鰻卸・加工商品及びこれに付随する商品（以下「商品」といいます）の配達のため
• 商品代金の請求のため
• ご注文の内容や配達についての連絡や確認のため
• お客様に対する弊店の商品・サービスのご案内のため
• 弊店のサービス改善のため
• お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答のため

弊店は、以下の体制で個人情報を管理します。
個人情報保護法などの法令・ガイドライン（以下「法令等」といいます）を遵守して、個人情報を取り扱います。

当社がお客様から取得させていただいた個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供、開示などをすることはありません。

• 法令などに基づく場合
• お客様の事前の承認、同意を得た場合
• 当社運営店舗に対し、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で提供し、共同利用する場合
• お客様及び第三者の生命、身体、財産など公共の利益またはお客様の利益のため必要であると判断した場合
• 当社及び当社運営店舗が合併、分社化、営業譲渡により事業が継承され個人情報を引き継ぐ場合
• 個人情報の外部委託

弊社がお客様から取得させていただいた個人情報は、個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に委託することがあります。
お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合を除き委託をすることはありません。
弊店に提供される情報については弊店の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

弊店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

• 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
• 法令に特別の規定がある場合
• お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
• 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、弊店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
• お客様から個人情報の開示要求があった場合

  お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  

  注：本人確認の方法
  本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、弊店宛にご郵送ください。
  内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

お客さまより個人情報削除のお申し出がありました場合は、速やかに記録を削除いたします。

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「Cookie情報」とは、お客様が当社のウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、お客様がご使用のコンピュータを識別するデータのことです。 お客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様自身を識別することはできません。

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